- Mes disponibilités
- Une offre transparente
- Un service personnalisé
- Evaluation de vos besoins: votre devis personnalisé
- Un accompagnement spécifique
- Une facturation claire
- Assurance
Mes disponibilités
Toutes les prestations sont disponibles sur la Métropole Lilloise. Certaines prestations, comme les consultations d’accompagnement parental et périnatal, sont également disponibles à distance, par visio ou téléphone, n’hésitez pas à me contacter pour plus de renseignements.
Un accueil téléphonique est assuré du lundi au samedi de 10h à 18h.
Je me déplace à votre domicile ou au sein de vos locaux sans frais supplémentaire.
Le site internet, les réseaux sociaux et mon adresse e-mail vous permettent de prendre contact avec moi à tout moment et je tâche de vous répondre dans les meilleurs délais.
Une offre transparente
Toutes les propositions de service sont pensées dans le respect du bien-être de l’enfant et de ses parents. Vous êtes dès le départ aux commandes de votre projet parental et nous le faisons évoluer ensemble en fonction de vos besoins, de votre budget et de vos souhaits, grâce à des informations claires, des devis gratuits et clairs, des factures détaillées et une totale transparence dans la réalisation des prestations.
Un service personnalisé
Je réponds de manière individuelle et personnalisée aux besoins de chaque famille ou structure. Qu’il s’agisse d’un accompagnement avant ou après la naissance, que vous soyez dans une situation particulière quelle qu’elle soit, une entreprise, une association ou une collectivité, mes services sont ajustables « à la carte » selon la durée souhaitée.
Nous étudions ensemble votre besoin et vos projets et nous trouvons ensemble la solution la mieux adaptée. La mise en place des prestations n’est figée d’aucune façon: celles-ci s’adaptent en fonction de vos besoins, du développement de votre(vos) enfant(s) ou des attentes de vos usagers.
Evaluation de vos besoins: votre devis personnalisé
Chaque famille a ses besoins propres car chaque enfant est unique. Chez Educ Agency, je mets un point d’honneur à considérer l’individualité de l’enfant. En fonction de votre situation, je vous propose toujours le service qui me semble le mieux adapté, mais le service proposé est toujours personnalisé. Je pense que lorsqu’il s’agit de vos enfants, une relation de confiance est primordiale.
Un accompagnement spécifique
Forte de mon expérience en soutien à la parentalité, en éducation et en formation des professionnel·le·s, l’accompagnement est basé sur des connaissances récentes et scientifiques pour garantir la qualité des prestations. Educ Agency défend des valeurs de tolérance et de bienveillance qui guident mon accompagnement des parents et des professionnel.le.s. Je travaille sur des principes de co-éducation afin que chaque acteur de l’environnement de l’enfant soit reconnu dans son identité et son rôle.
Une facturation claire
En fonction de la prestation choisie, le règlement se fait à l’heure, au forfait ou par abonnement mensuel.
Afin de garantir le bon déroulement des prestations, la facture doit être réglée en amont, par virement bancaire ou paypal, chèque ou espèces.
Assurance
Educ Agency souscrit à une assurance Responsabilité Civile Professionnelle garantissant tout dommage matériel et corporel occasionné. Celle-ci permet de pouvoir répondre de quelconque dommage envers quelqu’un ou quelque chose, en tant que base de la couverture professionnelle.